退换货原则

    符合以下条件，可以要求换货  

（1）发现货物有严重质量问题的
（2）实际收到货物与网站上描述的有很大出入的
                             
    符合以下条件，可以要求退货  

（1）客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查，发现货物有质量问题的
（2）货物经过一次换货但仍然存在质量问题的
                           
    退货流程  

客户在收到货物后有上述问题，请让送货员把货物带回，并当天与我们联系，我们会在三个工作日内通过银行汇款把您的货款退回。

    在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求  

（1）货物出现破损，但没有在收货时当场要求送货人员换货的
（2）超过退换货期限的退换货要求
（3）客户发货单据丢失或者不全
（4）产品并非我们提供
（5）货物本身不存在质量问题的

发布日期：2009-7-5　【返回】